Публічний договір (оферта)

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є офіційною публічною офертою (далі — «Договір») від ФОП Семенович Катерина Михайлівна (далі — «Виконавець») фізичним особам (далі — «Клієнт») щодо надання послуг у сфері здоров’я та оздоровчих практик.

1.2. Замовляючи послугу через сайт або здійснюючи оплату, Клієнт повністю та беззастережно приймає умови цього Договору.

1.3. Виконавець залишає за собою право вносити зміни до цього Договору. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на сайті.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець надає Клієнту послуги у сфері здоров’я та оздоровчих практик: групові та індивідуальні заняття йогою, стретчингом та іншими оздоровчими практиками згідно з чинним розкладом, опублікованим на сайті.

3. Порядок надання послуг

3.1. Розклад занять публікується на сайті Виконавця і може оновлюватися.

3.2. Клієнт здійснює запис на конкретне заняття через особистий кабінет на сайті.

3.3. Один запис надає право на участь в одному занятті відповідно до обраного тарифу — разове відвідування або списання сесії з абонементу.

4. Вартість та порядок оплати

4.1. Вартість послуг визначається тарифами, що публікуються на сайті, у гривнях України.

4.2. Оплата здійснюється безготівково через платіжний сервіс LiqPay банківською карткою або іншими доступними способами.

4.3. Послуга вважається оплаченою з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця.

4.4. Абонемент діє протягом терміну, зазначеного у момент придбання. Невикористані відвідування після закінчення строку не переносяться.

5. Скасування запису та повернення коштів

5.1. Клієнт має право скасувати запис на заняття не пізніше ніж за 1 (одну) годину до його початку.

5.2. У разі своєчасного скасування:

• якщо заняття було оплачено окремою оплатою — кошти повертаються у повному обсязі на платіжний інструмент, з якого було здійснено оплату, упродовж до 7 (семи) банківських днів;
• якщо заняття було оплачено з абонементу й запис скасовано не пізніше ніж за 1 годину до початку — відвідування повертається на абонемент і доступне для повторного використання у межах строку його дії.

5.3. У разі скасування пізніше ніж за 1 годину до початку заняття, або у разі неявки без скасування, кошти за разове відвідування не повертаються, а відвідування з абонементу не повертається.

5.4. Якщо заняття не відбулося з вини Виконавця (зокрема через недостатню кількість учасників), відвідування автоматично повертається на абонемент, а кошти за разове відвідування повертаються Клієнту у повному обсязі. Клієнт отримає лист-повідомлення на електронну пошту.

5.5. Активований абонемент після часткового використання поверненню не підлягає.

6. Права та обов’язки сторін

6.1. Виконавець зобов’язаний надати послугу у визначений час та у вказаному місці.

6.2. Виконавець має право скасувати заняття у разі надзвичайних обставин або недостатньої кількості учасників, повідомивши Клієнта електронною поштою.

6.3. Клієнт зобов’язаний дотримуватись правил поведінки під час занять та інструкцій тренера.

6.4. Клієнт зобов’язаний повідомити про наявні протипоказання за станом здоров’я до початку занять.

7. Відповідальність сторін

7.1. Виконавець не несе відповідальності за стан здоров’я Клієнта під час занять, якщо Клієнт не повідомив про наявні протипоказання або не дотримувався інструкцій тренера.

7.2. У всьому, що не врегульовано цим Договором, сторони керуються чинним законодавством України.

8. Персональні дані

8.1. Виконавець обробляє персональні дані Клієнта (ім’я, контактні дані, історія записів) виключно з метою надання послуг та відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

8.2. Дані платіжних карток на сайті не зберігаються; обробку платежів здійснює платіжний сервіс LiqPay.